O Rear Services entrega equipe especializada e preparada para os ambientes em constante evolução, proporcionando alto grau de disponibilidade, confiança e tranquilidade.

Sempre alerta, cuidando a todo o momento, mantendo o ambiente em ordem e o menos propício de ameaças, faz com que o Rear Services seja a ferramenta ideal para reduzir custos tangíveis e intangíveis com incidentes em TI.

Rear Services representa retaguarda, onde a equipe Hialinx mantém profissionais especializados e dedicados para ambientes críticos.

Rear Services é uma ferramenta de tomada de decisão, pois seus dados são informações valiosas para ações de correção e melhorias.

Abaixo as divisões do Rear Services e a atuação de cada uma delas:

Live Remote:

Serviço realizado por uma equipe especializada que faz o monitoramento em tempo real da sua área de TI, atuando de forma preventiva para garantir o funcionamento do seu ambiente.

Staff:

Um grupo de profissionais é responsável por diagnosticar e resolver todos os seus problemas de Tecnologia da Informação, realizando a manutenção do sistema com rapidez e agilidade.

Keep:
Focado na prevenção de dados, nesse processo há execução, verificação e restauro do backup, ou seja, guardamos em local adequado externo a empresa e gerenciamos todos os seus dados em uma estrutura moderna, criada especialmente para essa finalidade.

Documentação:
Todos os procedimentos realizados pelo Rear Services são relatados e com isso forma-se um histórico estratégico de todas as atividades desenvolvidas. Com essa documentação é possível tomar decisões com mais rapidez, diagnosticar problemas com agilidade e efetuar ajustes preventivos.

Administre e cuide adequadamente de

seu ambiente de TI com a equipe

Rear Services da Hialinx