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SUPORTE PREVENTIVO

Suporte Preventivo

Sua rede local é complexa? Os problemas simplesmente surgem do nada?
Podemos ser o braço de suporte para a sua TI.


Equipe multidisciplinar e processo de suporte detalhado
Domínio de diversas tecnologias (VMWare, Veeam, Windows, Linux, SQL Server, Oracle, etc) Atualização reativa no suporte dia a dia e monitoramento preventivo

Suporte VMWare e Veeam

2 hosts físicos
1 storage de dados
10 jobs de backup veeam

Suporte especializado
Sem limites de horas
Suporte preventivo
Suporte reativo 24x7
Analistas diversos

POR APENAS:

R$ 1.360,00/mês

Suporte Banco de Dados

1 Oracle ou SQL Server
Backups de Bases
Performance Tunning

Suporte equipe DBA
Sem limites de horas
Suporte preventivo
Suporte reativo 24x7
Analistas diversos

POR APENAS:

R$ 1.150,00/mês

Suporte Infra Completa

2 hosts físicos
5 servidores Windows
1 BD SQL Server

Suporte especializado
Suporte equipe DBA
Sem limites de horas
Suporte preventivo
Suporte reativo 24x7

POR APENAS:

R$ 2.690,00/mês

SUPORTE PREVENTIVO

Economizar tempo, dinheiro e poder dormir tranquilo, isso é Rear Services.

Trabalhamos com o conceito de integração e logística da TI, que chamamos de Rear Services. Este fundamento prega, que para se ganhar uma “guerra”, a logística entre todos os integrantes do seu time precisa estar funcionando como uma engrenagem, dando suporte para o time todo. 

Temos um time que fica em alerta e pronto para agir em situações de crise. Também atuam preventivamente, mantendo o ambiente em ordem e menos suscetível as ameaças, sendo o "braço" de TI da sua empresa. 

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STAFF

KEEP

LIVE REMOTE

LIVE REMOTE

KEEP

STAFF

Serviço realizado por uma equipe especializada que faz o monitoramento em tempo real da sua área de TI, e atua de forma preventiva.

Esse processo visa a proteção dos dados. Gerenciamos e armazenamos as cópias de segurança em local adequado e externo da empresa.

Suporte rápido e ágil com profissionais de especialidades diversas atuando no diagnóstico e resolução dos seus problemas de TI.

Com o nosso Rear Services você não será mais refém do suporte ou SAC e de processos que demoram dias inteiros para um atendimento. Trabalhamos preventivamente para que não seja necessário agir, mas caso seja, nossa equipe está a postos e pronta para resolver tudo rapidamente e de forma eficaz.

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BANCO DE DADOS

Banco de Dados

BANCO DE DADOS

Obtenha ótimo gerenciamento, proteção e desempenho em seus dados.

O banco de dados da sua empresa precisa ser eficiente e seguro, ele é seu cofre virtual. Afinal, nele estão inseridas informações cruciais para que seu negócio funcione. Sem ele as empresas não produzem, não faturam e não vendem.

Instalamos, configuramos, realizamos todo o monitoramento, cuidados com backups e trabalhos de otimização, para que os seus sistemas fiquem com os dados seguros e o desempenho adequado.

 

Soluções que oferecemos:

  • Instalação e Configuração em plataformas Windows, Linux Red Hat e Unix Solaris.

  • Performance e Tuning para melhor desempenho, tais customizações envolvem ajustes em parâmetros e objetos da base de dados.

  • Cluster e Replicação com soluções de redundância de servidores e até mesmo cluster de Banco de Dados usando solução Oracle RAC.

  • Migrações de ambientes e aplicações de servidores ou até mesmo de Bancos de Dados de fabricantes diferentes.

  • Análise de Segurança do Banco de Dados, para garantir melhor integridade e confiabilidade.

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Guilherme

Ritmo Logística

A Hialinx presta serviço para as empresas do nosso grupo a anos, hospedando os servidores do Sistema Sênior (Rh) e seu banco de dados. Atendimento nota 10, suporte que resolve os problemas. O serviço da Hialinx é top

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Guilherme

Grupo Provence

Venho mais uma vez agradecer o apoio da Hialinx na questão do Firewall e dos Ubiquiti nesses dias. Hoje implementamos o sistema de Hotspot via vouchers.

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Helder

Barbosa & Barbosa

Todos os atendimentos são sempre excelentes, a empresa tem um nível de excelência sensacional, gosto muito... sei o que é isso ir além do obvio entregar mais do que foi solicitado fazer o ‘over delivery ’ acho isso sensacional.  Obrigada a toda equipe Hialinx

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Paulo Fava

Sudamerica Vida

Obrigado Hialinx pelo empenho e resolução em tempo recorde desta migração em regime emergencial. É uma parceria que se consolida e estou muito feliz com isso.

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Valdomiro Altrão

Contabilista

Estamos há 35 anos atendendo consumidores na área de suprimentos para escritórios. O nosso crescimento se deve muito ao nível de informatização que sempre foi prioridade na Contabilista durante todos esses anos. Agilidade e segurança são premissas da Contabilista e procuramos nos unir a parceiros com a mesma sinergia e com foco no cliente. Ha mais de 10 anos a Hialinx vem nos atendendo com baixo índice de ruptura para que possamos atender com qualidade e agilidade nossos clientes. Eu recomendo a Hialinx!

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Allan

Grupo Pitangueiras

Admiro a forma da Hialinx trabalhar, transparente e empenhada.

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Guilherme

Sudamerica Vida

Agradeço a colaboração da Hialinx na implantação do Firewall na forma emergencial e na implementação das VPNs, excelente trabalho!

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Eloísa Helena Orlandi

Carob House

Minha formação é Controller então, sou muito exigente e procurei no mercado empresas de T.I. Varias candidatas surgiram mas eu queria a melhor. Selecionei então a HIALINX T.I. A qualidade do atendimento, a prontidão, a disponibilidade, a qualidade técnica da equipe fizeram toda diferença. A Carob House está 100% satisfeita com o trabalho prestado por eles. Recomendamos a qualquer um. A Hialinx é o Top Of Mind!

Quer saber mais sobre nossas soluções?

Estamos ansiosos pelo seu contato.

Obrigado! Mensagem enviada.

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