CLOUD COMPUTING
Porque ter um serviço pela metade?
Você merece um serviço de Cloud por completo.
A configuração de processador, memória e disco adequadas
Com o licenciamento de software correto
E com suporte, monitoramento e gerenciamento especializados
CLOUD COMPUTING
Armazenamento seguro e rápido: na nuvem é onde sua empresa deve estar.
A nuvem Hialinx é um ambiente seguro, rápido, flexível para sua realidade e que dispensa infraestrutura interna.
Com a Cloud Computing você armazena seus aplicativos em uma estrutura moderna e fora da sua empresa, dispensando estrutura física, economizando energia e aumentando a segurança dos seus dados.
Nosso Cloud tem como foco o armazenamento e processamento de dados para sistemas, sendo assim atuamos no coração da TI, ajudando as empresas a crescerem e atingirem mais rapidamente seus objetivos.
Entregamos Nuvem como serviço completo, com infraestrutura de Cloud Computing, Backup, Monitoramento e Suporte Integrado.
VANTAGENS
-
Alta disponibilidade
Tenha acesso de onde quiser, basta comunicação com a internet e seus sistemas estão disponíveis.
-
Backup seguro
Utilizamos as melhores ferramentas para garantir a proteção dos seus dados, realizando cópias de segurança e testes de recuperação.
-
Controle completo
Nossa gestão vai além da estrutura de Cloud, atuamos no monitoramento e suporte preventivo nas aplicações do cliente.
-
Transparência
Disponibilizamos acesso total ao ambiente contratado, garantindo transparência e autonomia na mão do cliente.
-
Suporte
Nosso diferencial é focar na prevenção, com equipe especializada para ambientes em constante evolução.
-
Atualizações tecnológicas e expansão garantidas
Na Nuvem Hialinx a expansão é rápida, e buscamos acompanhar as evoluções dos sistemas de gestão, sempre de forma transparente e sem gerar ônus aos nossos clientes.
-
Controle de permissões de acesso
Acesso controlado com diversas camadas e níveis de permissão específicos.
BACKUP NA NUVEM
Não tem uma política de backup eficiente?
Replique seus dados na nuvem e tenha proteção extra.
Ajustamos todo o backup local, e garantimos um ambiente de recuperação rápida.
Replicação do backup local para nuvem Hialinx.
Rápida recuperação de dados local ou rápida ativação de ambiente local para a nuvem.
BACKUP NA NUVEM
Essa é a solução que faz a cópia e a replicação dos servidores locais (na casa do cliente) para a nuvem da HIalinx, garantindo assim a redundância caso o cliente tenha algum sinistro ou tenha perda de dados locais por vírus e outros.
A nuvem Hialinx é um ambiente seguro, rápido e flexível para sua necessidade de backup de dados. Com nossa solução você armazena seus dados de forma local e pode replicar essas informações para uma estrutura moderna e fora da sua empresa, aumentando a segurança dos seus dados. Também entregamos nuvem como serviço completo, com infraestrutura de Cloud Computing, Backup, Monitoramento e Suporte Integrado.
Temos servidores, storages, switches, roteadores e equipamentos de TI baseados em tecnologia de última geração, onde contamos com monitoramento online e equipe preparada para atuar em atividades preventivas, além da guarda segura de backups e profissionais especialistas para suporte avançado.
Nessa estrutura moderna temos o necessário para que você se sinta e esteja, de fato, em segurança.
Fornecemos serviços e soluções de backup, replicação completa das suas máquinas físicas para nuvem, utilizando as ferramentas de backup virtual, garantindo recuperação rápida e a cópia diária para nosso Data Center, com opção de recuperar os servidores virtuais na nossa nuvem ou transportar fisicamente de forma rápida para a infraestrutura local do cliente, sem que seja necessário download de dados.
Detalhamento da atuação Hialinx quanto a administração e monitoramento do ambiente:
Servidores e unidades de backup hospedados em estrutura local com replicação para Data Center Hialinx, com equipe preparada para suporte e administração desses ambientes como:
-
Monitoramento on-line através de ferramentas com alertas;
-
Equipe de ação imediata com realização de atividades preventivas e análise de ambientes;
-
Equipe com função de guarda de backups e testes periódicos de recuperação de rotina;
-
Profissionais especialistas para suporte avançado.
Nível de atendimento conforme abaixo:
-
Perda de dados, paralisação, produção interrompida e impacto total de disponibilidade terão atendimentos iniciados em até 30 minutos para início de atividades de recuperação de dados.
-
Perda de dados com paralisação parcial da produção da empresa terão atendimentos iniciados em até 2 horas para atividades de recuperação de dados.
-
Perda de dados que não afetem a produção ou que não gerem impacto na produtividade, terão atendimentos iniciados em até 4 horas.
-
Demandas de suporte pontuais para validação de backups previamente agendados, serão negociadas conforme necessidade.
SUPORTE PREVENTIVO
Sua rede local é complexa? Os problemas simplesmente surgem do nada?
Podemos ser o braço de suporte para a sua TI.
Equipe multidisciplinar e processo de suporte detalhado
Domínio de diversas tecnologias (VMWare, Veeam, Windows, Linux, SQL Server, Oracle, etc) Atualização reativa no suporte dia a dia e monitoramento preventivo
SUPORTE PREVENTIVO
Economizar tempo, dinheiro e poder dormir tranquilo, isso é Rear Services.
Trabalhamos com o conceito de integração e logística da TI, que chamamos de Rear Services. Este fundamento prega, que para se ganhar uma “guerra”, a logística entre todos os integrantes do seu time precisa estar funcionando como uma engrenagem, dando suporte para o time todo.
Temos um time que fica em alerta e pronto para agir em situações de crise. Também atuam preventivamente, mantendo o ambiente em ordem e menos suscetível as ameaças, sendo o "braço" de TI da sua empresa.
STAFF
KEEP
LIVE REMOTE
LIVE REMOTE
KEEP
STAFF
Serviço realizado por uma equipe especializada que faz o monitoramento em tempo real da sua área de TI, e atua de forma preventiva.
Esse processo visa a proteção dos dados. Gerenciamos e armazenamos as cópias de segurança em local adequado e externo da empresa.
Suporte rápido e ágil com profissionais de especialidades diversas atuando no diagnóstico e resolução dos seus problemas de TI.
Com o nosso Rear Services você não será mais refém do suporte ou SAC e de processos que demoram dias inteiros para um atendimento. Trabalhamos preventivamente para que não seja necessário agir, mas caso seja, nossa equipe está a postos e pronta para resolver tudo rapidamente e de forma eficaz.
BANCO DE DADOS
BANCO DE DADOS
Obtenha ótimo gerenciamento, proteção e desempenho em seus dados.
O banco de dados da sua empresa precisa ser eficiente e seguro, ele é seu cofre virtual. Afinal, nele estão inseridas informações cruciais para que seu negócio funcione. Sem ele as empresas não produzem, não faturam e não vendem.
Instalamos, configuramos, realizamos todo o monitoramento, cuidados com backups e trabalhos de otimização, para que os seus sistemas fiquem com os dados seguros e o desempenho adequado.
Soluções que oferecemos:
-
Instalação e Configuração em plataformas Windows, Linux Red Hat e Unix Solaris.
-
Performance e Tuning para melhor desempenho, tais customizações envolvem ajustes em parâmetros e objetos da base de dados.
-
Cluster e Replicação com soluções de redundância de servidores e até mesmo cluster de Banco de Dados usando solução Oracle RAC.
-
Migrações de ambientes e aplicações de servidores ou até mesmo de Bancos de Dados de fabricantes diferentes.
-
Análise de Segurança do Banco de Dados, para garantir melhor integridade e confiabilidade.
CONTROLE DE INTERNET
Rede insegura? Tem medo de sofrer ataques?
Tenha em mãos a solução F2820 da Hialinx para controle completo da sua internet.
Equipe multidisciplinar e processo de suporte detalhado
Domínio de diversas tecnologias (VMWare, Veeam, Windows, Linux, SQL Server, Oracle, etc)
Atualização reativa no suporte dia a dia e monitoramento preventivo
Garanta segurança de acesso com as ferramentas de
controle de internet da Hialinx.
Se você já sofreu com ataques de vírus ou a sua equipe perde muito tempo acessando sites indevidos durante o expediente, você precisa conhecer o controle de internet da Hialinx.
Para garantir o bom uso e a segurança de acessos, contamos com um conjunto moderno de tecnologias interligadas, que traz soluções confiáveis de controle de internet, usando ferramentas de uso internacional.
Entregamos toda essa tecnologia em modelo de serviço, ou seja, disponibilizamos equipamentos ao cliente sem que ele precise comprar e substituir equipamentos obsoletos.
Nosso controle de internet dispõe das seguintes funcionalidades:
-
Firewall
Funciona como um muro entre a rede local e a internet, permitindo apenas o tráfego de serviços autorizados.
-
VPN
Permite a conexão segura com maior facilidade entre as unidades da empresa (matriz e filiais), ou conexões externas de representantes, fornecedores, clientes.
-
Controle de Navegação
Bloqueia acesso a sites indevidos e controla a realização de downloads.
-
IDS (Monitoramento online de tentativas de ataque)
É um detector de intrusão que monitora qualquer ação suspeita que possa prejudicar a rede corporativa.
-
QOS (Otimização de uso da banda)
Permite a divisão do link de internet para que haja disponibilidade dos recursos de acordo com as prioridades de cada serviço.
-
Balanceamento de link
Divisão dos serviços entre dois ou mais links, garantindo alta disponibilidade dos recursos de internet (redundância).
-
Relatórios e Gráficos
Emissão de dados analíticos, possibilitando o gerenciamento e acompanhamento total dos serviços de internet.
-
Wi-fi Profissional
Oferecemos junto ao controle de internet, equipamentos profissionais para gerenciamento de redes sem fio.
HARDWARE & SOFTWARE
Soluções cristalinas e sob medida para a TI da sua empresa evoluir.
Atuamos com a linha de Servidores, Storages e Switches e com Licenciamento dos mais variados fabricantes no segmento de software.
Com serviços pontuais, fazemos levantamentos visando regularizar sua empresa quanto a questões de licenciamento.
Caso você precise expandir sua TI, solicite uma consultoria Hialinx. Nós desenvolvemos o projeto unindo Hardware, Softwares Adequados e Serviços como: Virtualização, Banco de Dados, entre outros.
Dentre os maiores fabricantes, trabalhamos com Microsoft, Oracle, VMWare, Veeam, Mikrotik, Cisco, Dell e HP.
Licenciamento Microsoft 365
A Hialinx em parceria com a Microsoft entrega um ambiente profissional, seguro e protegido para flexibilizar acesso a dados e e-mails na nuvem. Com essa tecnologia você armazena seus documentos em estrutura moderna e fora da sua empresa, dispensando estrutura física e aumentando a segurança das suas informações.
Além do pacote office, o fornecimento de serviços de Nuvem (Cloud Computing) usando tecnologia Microsoft 365 para armazenamento de dados e e-mails. Ambiente na estrutura Microsoft possui algumas versões que oferecem caixas postais de 50GB e armazenamento de dados de 1000GB por usuário, com arquivos em tecnologia SharePoint e e-mails em tecnologia Exchange, onde seus e-mails ficam no Outlook e armazenados nos servidores da Microsoft para acesso por webmail e dispositivos móveis.
Benefícios
O Cliente conta com infraestrutura de última geração sem necessidade de realizar um alto investimento inicial em equipamentos e ferramentas, nem ter que atualizá-los ao ritmo dos avanços da tecnologia. O Cliente também elimina o custo da contratação de técnicos especializados para instalar e manter a plataforma funcionando.
A plataforma está instalada em Data Center de alta disponibilidade, com infraestrutura redundante, monitorado 24 horas, segurança física e com conectividade confiável e de alta performance às redes inter-carriers e Internet.
Funcionalidades
O produto consiste na provisão de contas de e-mail em formato de serviços para os clientes. Trata-se da entrega de "pool" de recursos para o Cliente, onde a Hialinx entra com serviços para administrar as contas de e-mail e recursos conforme necessidade, através de um portal de serviços.
A infraestrutura conta com redundância em todos os níveis do produto e com SLA de 99,5%.
Oferecemos
Serviços, criando as contas de usuários e organizando a parte de dados e e-mails conforme abaixo:
-
Configuração de portal Microsoft 365;
-
Criação de contas para liberação do office local;
-
Configuração das pastas corporativas de departamentos;
-
Configuração de permissões por nível de usuários e grupos;
-
Configuração de contas no Exchange Microsoft para e-mail;
-
Virada de configuração DNS e registro MX para e-mail no domínio do cliente;
-
Apoio na configuração de contas de e-mail e repasse de conhecimento;
-
Apoio na configuração do one drive com o acesso a dados e repasse de conhecimento;
-
Repasse de conhecimento de como migrar os dados da infra local para nuvem Microsoft 365
Serviços:
No dia a dia é função da Hialinx prover sem limite de horas o suporte pontual conforme demanda para as seguintes atividades listadas abaixo:
-
Criação e alteração de novas contas;
-
Configuração de níveis de permissão e acesso a pastas e arquivos no Microsoft 365;
-
Criação e alteração de grupos de acesso e permissões;
-
Recuperação de arquivos e documentos da estrutura Microsoft 365;
-
Suporte em filas de e-mail e configurações do Exchange Microsoft 365;
-
Criação de e-mails, grupos de e-mails e listas de distribuição;
-
Recuperação de e-mails de caixas postais;
-
Suporte para dúvidas de acesso e usabilidade das tecnologias pela empresa.
Detalhamento da atuação Hialinx quanto suporte do Microsoft 365:
Nível de atendimento conforme abaixo:
-
Paralisação, produção interrompida e impacto total de disponibilidade terão atendimentos iniciados em até 30 minutos.
-
Problemas com paralisação parcial da produção da empresa terão atendimentos iniciados em até 2 horas.
-
Problemas aparentes que não afetem a produção ou mesmo gerem impacto na produtividade, terão atendimentos iniciados em até 24 horas.
Demandas de suporte remoto ou presencial, previamente agend -
dos, serão negociadas conforme necessidade.
VIRTUALIZAÇÃO
Economizar recursos, aumentar a eficiência e a agilidade nas aplicações da empresa. Estes são o objetivo da virtualização.
Sabe os diversos servidores que ocupam muito espaço físico e consomem os recursos financeiros e tempo da TI da sua empresa? Você não precisa mais de um servidor para cada aplicação, pois não se trata de quantidade, mas sim de performance.
Com a virtualização é possível liberar espaço físico, aproveitar melhor o recurso e processamento dos servidores, economizar energia e, ao mesmo tempo, aumentar a eficiência e a agilidade da empresa. Alguns dos nossos clientes reduziram, por exemplo, de 30 servidores sem qualquer contingência e redundância, para apenas 3 com alta disponibilidade e segurança.
Utilizamos software de virtualização VMware, fabricante número 1 desse segmento, onde caso haja alguma falha em um dos servidores, outro entra em ação e garante a continuidade da operação do cliente, sem que nada se perda.
Utilize a Virtualização para economizar dinheiro e aumentar a eficiência da TI, entregando para a sua empresa um ambiente mais ágil e seguro.
Vantagens em utilizar sistemas de virtualização VMWare:
Redução do número de servidores físicos.
Criação de plataforma
de alta disponibilidade.
Redução de tempo na administração de servidores.
Rápida recuperação de servidores e ambientes.
Economia de energia e adequação à plataforma verde.
Acesso centralizado
a console de gerenciamento.
Melhor aproveitamento de servidores com uso otimizado de recursos.
Escalonamento de hardware e infra-estrutura de aplicativos.
Valdomiro Altrão
Contabilista
Estamos há 35 anos atendendo consumidores na área de suprimentos para escritórios. O nosso crescimento se deve muito ao nível de informatização que sempre foi prioridade na Contabilista durante todos esses anos. Agilidade e segurança são premissas da Contabilista e procuramos nos unir a parceiros com a mesma sinergia e com foco no cliente. Ha mais de 10 anos a Hialinx vem nos atendendo com baixo índice de ruptura para que possamos atender com qualidade e agilidade nossos clientes. Eu recomendo a Hialinx!
Eloísa Helena Orlandi
Carob House
Minha formação é Controller então, sou muito exigente e procurei no mercado empresas de T.I. Varias candidatas surgiram mas eu queria a melhor. Selecionei então a HIALINX T.I. A qualidade do atendimento, a prontidão, a disponibilidade, a qualidade técnica da equipe fizeram toda diferença. A Carob House está 100% satisfeita com o trabalho prestado por eles. Recomendamos a qualquer um. A Hialinx é o Top Of Mind!